重新核对输入
确认大小写、空格和输入法状态，避免复制时多出不可见字符。
确认入口来源
从站内明确入口进入，避免在来历不明的页面继续输入账户信息。
检查浏览器状态
刷新后仍异常时，可重新打开页面，但不要通过连续提交反复尝试。
处理验证码
验证码只在必要流程中使用，不分享给他人；异常出现时先转到账户安全。
什么时候应该停止继续尝试
如果出现陌生设备、无法解释的重复验证、页面来源不明或要求转交敏感信息，应立即停止操作。账户安全页集中列出了这类情况。
仍无法解决时
帮助中心可以按问题类型继续分流；需要反馈时，通过联系我们查看可提供的非敏感信息范围。
排查过程中不要同时改变太多条件
一次同时更换浏览器、网络、输入方式和入口，会让后续难以判断究竟是哪一项造成变化。更合适的办法是按顺序逐项检查，每次只改变一个条件，并在发现异常提示时立即停止继续输入敏感信息。
如果基础检查完成后仍无法登录，可以将不含敏感数据的现象整理清楚，再参考联系我们页面的反馈范围。